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Para que podamos resolver tu consulta con mayor rapidez, incluye lo siguiente cuando corresponda:

• Estado del pedido: incluye tu número de pedido en el asunto del correo.
• Consultas de producto: menciona el modelo específico (Royal Trash Bin 17L, negro o blanco).
• Documentación visual: si reportas un defecto o daño de envío, adjuntar una foto o video acelera la resolución.

Nuestro compromiso de respuesta

Respetamos tu tiempo y priorizamos una comunicación de calidad. Buscamos responder de forma personalizada dentro de las 24 horas, de lunes a viernes.